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据文明银川：

为进一步提升社区服务治理水平，不断提升社区居民幸福感，4月26日，金凤区长城中路街道保伏桥社区在宝湖福邸小区开展“进小区 访邻里”社区办公日活动，现场办公，听居民诉求，解决居民问题。

现场办公区，保伏桥社区党委书记王瑞面对面与居民交流，了解群众需求，收集群众反馈，解答群众疑惑。居民们有咨询养老保险的、有咨询新生儿医保的……社区工作人员向居民详细介绍社区业务内容，并为居民开展养老保险待遇资格认证、准生证办理咨询、医保政策讲解、电子医保卡申领等服务，能够现场办理的业务均当场办结，能现场解决的问题均及时“销号”，对于无法现场处理解决的，均记录在“问题清单”上，进行跟踪处理。

活动期间，社区工作人员向居民们发放了《民法典》宣传手册、垃圾分类宣传单、《未成年人保护法》、电信诈骗宣传单。现场居民纷纷表示，社区开展的“进小区 访邻里”社区办公日活动不仅方便了居民办事，还及时解决了居民的各种问题。80岁的张大爷说：“我们腿脚不方便，也不会使用手机，现在方便多了，社区工作人员都上我家里办理了，社区帮我们办了不少事情。”通过此次社区办公日活动，将社区“办公室”搬进小区，减少了群众办事来回“跑路”的情况，拉近了社区与群众之间的距离，将小区治理从被动“接招”转为主动“出招”。

保伏桥社区党委书记王瑞表示，今后社区将继续深入邻里，始终践行为民思想，把为民办实事作为开展社区工作的着力点和落脚点，真正做到听民声、聚民意、解民忧，提出的问题涉及到民众的切身利益和安全问题，做到矛盾纠纷就地解决，小事不出社区，大事社区帮忙对接，努力帮助群众纾困解难，为群众办实事、办好事，不断提升居民的幸福指数，建设优质睦邻空间。